Herramienta de diagnóstico bidireccional LaunchX431 CRP919 EV para vehículos eléctricos y coches de nueva energía

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Email: service@launchx431online.com

  • [2025 NUEVO CRP919EV] Presentamos el NUEVO escáner OBD2 bidireccional CRP919 EV. Características de nivelación completa: 1) herramienta de escaneo verdaderamente global: más de 120 marcas (CANFD/DoIP, FCA SGW); menú en 11 idiomas; 2) procesamiento 5 veces más rápido: Android 10.0, 2.0GHz, 4+64GB; 3) Bluetooth y USB duales: conexión de datos más estable; 4) más fácil de usar: un toque para obtener millones de informes guardados y compartidos. Con este nuevo LAUNCH CRP919EV 2025, siempre estará listo para las reparaciones más desafiantes y se mantendrá a la vanguardia con los vehículos más recientes.
  • [CANFD/DoIP, FCA SGW AutoAuth] Para satisfacer las demandas de reparación de los vehículos avanzados de hoy en día, LAUNCH X431 CRP919EV es compatible con coches con protocolo CANFD y DoIP (con un adaptador opcional), por ejemplo, G-M: Blazer, CT4, CT5, CT6, Canyon, Celestiq, etc. y Chrysler: Grand Cherokee (WL), Cherokee (W7), Wagoneer (WS), etc. También puede obtener acceso de diagnóstico a vehículos equipados con FCA SGW a partir de 2018, por ejemplo, Fiat, Chrysler, Alfa Romeo, Dodge, J**p, etc. con el servicio AutoAuth registrado.
  • [Codificación, adaptación, calibración e inicialización avanzadas de la ECU] Este escáner de coche puede ayudarle a ajustar la configuración de su coche actualizando las ECU, para descubrir funciones que están ocultas o deshabilitadas por defecto; por ejemplo, encender los faros cuando suena la alarma, cambiar el brillo del salpicadero, etc. para que el modelo general sea de lujo. Además, si tiene una ECU nueva, este escáner LAUNCH puede emparejarla, aprenderla y codificarla, haciendo que el mantenimiento de la ECU sea muy sencillo. Es como tener la experiencia de un concesionario en su garaje.
  • [Control bidireccional, más de 3000 pruebas activas] ¿Alguna vez las ventanas no funcionaron correctamente y no sabe qué sucede? Sin el control bidireccional, llevarlo al taller puede terminar costándole un buen dinero para diagnosticar. Eche un vistazo a este escáner bidireccional. Tiene más de 3000 pruebas activas que interesan mucho a los mecánicos. Ya sean ventiladores, luces, bocina, bombas, ventanas, espejos, acelerador, embrague o cualquier otra cosa, el CRP919EV puede enviar comandos directamente a sus actuadores para identificar lo que necesita reparación.
  • [Más de 43 servicios populares para más de 120 marcas] Con la herramienta de escáner CRP919 EV, puede acceder a más de 43 servicios populares, que cubren desde el restablecimiento de aceite, la adaptación del acelerador hasta SAS, E-P-B, el restablecimiento de TPMS, la purga de ABS, BMS, la codificación de inyectores y mucho más, funcionando en el 99% de la mayoría de los modelos. Puede agilizar los diagnósticos, aumentando significativamente el número de vehículos a los que presta servicio en un período de tiempo determinado. ¡Diga hola a un aumento dramático en los ingresos de su negocio!
  • [Diagnóstico de todos los sistemas a nivel OE] Lea/borre códigos de avería (OE y generales) sin esfuerzo, monitoree múltiples flujos de datos PID en tiempo real e incluso registre y reproduzca datos para un análisis en profundidad; el CRP919 EV proporciona datos de diagnóstico precisos disponibles para ABS, SRS, motor, AT, PCM, ECM, EPS, PDM, TPM, BCM y más. Esto ayuda a solucionar problemas más rápido sin desmontar su coche innecesariamente, ahorrándole dinero en reparaciones.

¿Qué beneficios puede obtener del CRP919 EV?

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¿Qué hay de nuevo con el LAUNCH X-431 CRP919EV?

[Protocolos avanzados CAN-FD y DoIP] El LAUNCH X431 CRP919 EV ahora es compatible con los protocolos CAN FD y DoIP, siendo más compatible con los vehículos modernos y aumentando las velocidades de transferencia de datos hasta 5 veces.

[Funciones guiadas de V.A.G] Para los propietarios de vehículos del Grupo Volkswagen (V.A.G), este escáner LAUNCH ofrece guías de operación, que cubren todo, desde la coincidencia y calibración hasta la configuración básica. No necesita buscar el código de acceso de seguridad y el número de canal.

[Acceso simplificado a FCA SGW] Ya no es necesario conectar vehículos FCA SGW con un adaptador 12+8; solo regístrese en una cuenta "AutoAuth" y listo.

¿Qué beneficios puede obtener del CRP919 EV?

Las funciones de alta gama le ayudan a resolver desafíos difíciles

[Codificación de ECU] Puede manejar una variedad de problemas relacionados con la ECU y adaptar la configuración del automóvil para satisfacer sus requisitos específicos

[Más de 3000 pruebas activas] Este escáner bidireccional le permite activar manualmente componentes mecánicos y electrónicos en su vehículo. Al probar sensores, válvulas y solenoides, puede localizar y reparar rápidamente las averías.

[Más de 43 servicios populares] El acceso rápido a más de 43 servicios populares le permite realizar diagnósticos y reparaciones más rápidas, lo que reduce el tiempo de inactividad del vehículo en el taller para que se puedan atender más vehículos por hora y, en última instancia, aumentar los ingresos.

[Diagnóstico de sistema completo] Se puede acceder a todos los sistemas presentes en el automóvil: (motor, transmisión, ABS, airbags, panel de instrumentos, aire acondicionado, dirección asistida, carrocería, chasis, etc.), lo que permite pruebas activas, lectura/borrado de códigos y más.

[CANFD y DOIP] Compatible con los vehículos más recientes (2024-2025), lo que le da una ventaja sobre los escáneres de automóviles tradicionales que carecen de este soporte avanzado.[Módulos de expansión] LAUNCH CRP919EV puede funcionar con módulos de expansión adicionales como "Probador de batería BST360" y "Herramienta i-TPMS", para mejorar la versatilidad. **Los módulos no están incluidos en el paquete, pero están disponibles para su compra.

[2 años de actualizaciones incluidas] Después de registrar este escáner LAUNCH, disfrutará de 2 años de actualizaciones de software gratuitas. El software ampliará continuamente sus capacidades y cubrirá más modelos de automóviles. Otra buena noticia es que, a diferencia de las herramientas de escaneo snap-on, incluso después de que finalice el período de actualización de software gratuito, puede seguir utilizando el LAUNCH CRP919EV sin limitaciones en sus funciones.

El hardware superior le permite disparar la eficiencia

[Sistema operativo actualizado] Más rápido y estable: impulsado por Android 10.0, con un procesador de cuatro núcleos de 2.0 GHz, 4 GB de RAM y 64 GB de ROM (¡64 GB expandibles!). Además, la batería de 6000 mAh mantiene este escáner LAUNCH funcionando durante más de 20 horas, por lo que no tiene que estar buscando constantemente el cargador.

[Conexión Wi-Fi dual] El Wi-Fi dual (2.4 y 5 GHz) es mucho más rápido que nunca, lo que facilita la descarga del software renovado.

[Puerto tipo A y tipo C] La carga es más rápida y cómoda que nunca. Incluso puede usar el cargador de su teléfono para alimentar el CRP919EV sin preocuparse por conexiones incorrectas.

Codificación, adaptación, calibración e inicialización avanzadas de la ECU

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Este escáner de automóvil puede ayudarle a ajustar la configuración de su automóvil actualizando las ECU, para descubrir funciones que están ocultas o deshabilitadas por defecto; por ejemplo, encender los faros cuando suena la alarma, cambiar el brillo del tablero, etc. para que el modelo general sea de lujo. Además, si tiene una ECU nueva, este escáner LAUNCH puede emparejarla, aprenderla y codificarla, haciendo que el mantenimiento de la ECU sea muy sencillo. Es como tener la experiencia de un concesionario en su garaje.

Más de 3000 pruebas activas: diagnostique el problema, realice la reparación en 30 segundos

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Superior a los lectores de códigos OBD2 básicos, el CRP919 EV ofrece control bidireccional completo. Puede controlar directamente solenoides y actuadores para pruebas prácticas. Esto significa que puede enviar comandos directamente a los sistemas o componentes, sin pasar por los propios controles del automóvil. Es una forma rápida de verificar si todo funciona como debería, lo que le ayuda a identificar los problemas más rápido y a hacer que sus diagnósticos sean mucho más eficientes.

Las pruebas activas comunes pueden incluir (varían según el vehículo) “Embrague, ventanas, espejos, cámara, acelerador, ventilador del radiador, luces interiores, luces exteriores, bocina, ACC Lkas, solenoide ACM, bomba de combustible, cierre de puerta, freno, zumbador del inyector, ciclo de A/C, válvula de entrada y salida” y MÁS.

Las pruebas activas avanzadas pueden incluir (varían según el vehículo)Calibrar la posición del nivel del vehículo, bombear el vacío del freno, suministrar el sensor de velocidad de la rueda, módulo del pedal del acelerador, solenoide de bloqueo de estacionamiento, bomba de aceite de la transmisión, ventilador del compartimento del motor, termostato controlado por mapa, persiana del radiador, bomba de agua auxiliar, bomba de combustible auxiliar, válvula de cambio de refrigerante de batería, bomba de vacío del sistema de frenos, calentador del catalizador, aleta del intercooler, válvula mezcladora de agua del intercooler, inyector de arranque en frío, embrague magnético del compresor , válvula de control para chorro de refrigeración de pistones, válvula de cambio de refrigerante (bomba), bomba de circulación de refrigerante, calentador de ventilación del cárter, inyector de combustible del cilindro, bomba del enfriador de EGR, válvula reguladora de purga del recipiente EVAP, ventilador del compartimento del motor, actuador del generador de sonido del motor, enfriador de recirculación de gases de escape, pedal de gases de retroalimentación forzada, interruptor del generador, módulo de control del tiempo de incandescencia, relé de alta potencia calorífica, corrección de RPM en ralentí, ajuste del árbol de levas de admisión, banco del corredor del colector de admisión, control del corredor del colector de admisión, bomba de detección de fugas, velocidad limitada, relé de baja potencia calorífica, colector de admisión de dos vías, válvula de arranque del turbocompresor, válvula de recirculación del turbocompresor, válvula mezcladora de agua, válvula de derivación de agua, derivación de la compuerta de agua, embrague del convertidor abierto, bomba de flujo de retorno del ABS, lámpara de advertencia amarilla, ajuste de altura del cinturón, ajuste de la unidad de visualización, altura del reposacabezas, iluminación ambiental”, y MÁS.

Diagnóstico de todos los sistemas al nivel de las herramientas de escaneo SNAP-ON, repara el 99% de las reparaciones

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El LAUNCH X431 CRP919EV de 2025 es una potente herramienta de diagnóstico de todos los sistemas. Puede leer/borrar códigos, acceder a información de la ECU, ver datos en tiempo real, analizar datos de cuadros congelados, ejecutar pruebas activas y ejecutar más de 43 funciones de servicio para todos los sistemas disponibles, funcionando en más de 120 marcas y modelos de automóviles en todo el mundo (a partir de 1996). Tendrá el mismo nivel de experiencia que un concesionario utilizando herramientas de escaneo.

Los diagnósticos a nivel OE como los del concesionario

[AutoVIN y escaneo (2006+)] Este escáner LAUNCH también permite identificar rápidamente la mayoría de los automóviles fabricados después de 2006, para obtener información detallada como "fabricante, marca, modelo, tipo, tipo de combustible, información del motor, etc.", y luego escanear instantáneamente todas las ECU diagnosticables y ejecutar pruebas con solo un toque. **El reconocimiento AutoVIN no está 100% disponible. Puede usar la entrada manual para un escaneo preciso.

[Leer y borrar códigos de avería] Diagnostique más de 7000 problemas con los vehículos; decodifique no solo códigos genéricos, sino también específicos del fabricante; elimine códigos rápidamente después de recuperar los DTC; restablezca tipos de luces de error del tablero; localice el área problemática en el sistema relacionado con precisión.

[Monitorear flujo de datos en vivo] Muestra datos en vivo en gráficos que se pueden fusionar; reciba fácilmente una notificación de un problema tan pronto como se desarrolle para erradicar los problemas subyacentes ocultos en los sistemas centrales y subsistemas.

[Mostrar información de la ECU] Como el tipo de unidad, los números de versión y otras especificaciones; encuentre fácilmente el reemplazo adecuado para reparaciones correctas.

[Pruebas OBD2 completas] Incluidas la prueba del sensor de O2, la prueba del monitor a bordo, la prueba del sistema E-VAP y la "Verificación de preparación I/M de un toque" (determine si su vehículo finaliza la autocomprobación o si puede pasar la prueba de emi**ión estatal).

El sistema accesible puede incluir (varía según el vehículo)

Sistema de gestión de batería (BMS): esto está directamente relacionado con la seguridad, la vida útil y el rendimiento de la batería.

Sistema de carga (CS): esta es una parte inevitable para el estado de funcionamiento normal del vehículo eléctrico, y se recomienda revisar regularmente este sistema de carga.

Sistema de recuperación de energía (ERS): esto afecta directamente el alcance del vehículo, especialmente durante la conducción frecuente con paradas y arranques.

Sistema de gestión térmica (TMS): la gestión térmica de la batería y el motor eléctrico es crucial para el rendimiento y la seguridad del vehículo. Tanto el sobrecalentamiento como el sobreenfriamiento pueden afectar la vida útil de la batería y el rendimiento del vehículo, por lo que es importante prestar atención a las capacidades de enfriamiento y aislamiento del sistema.

Y MÁS: Motor eléctrico (EM), Sistema de control eléctrico (ECS), Sistema de conversión de energía (PCS), Sistema de control de accionamiento (DCS), Sistema de gestión térmica (TMS), Sistema de control del vehículo (VCS), Cargador a bordo (OBC), Sistema eléctrico de alto voltaje (HVES), Módulo de electrónica de potencia (PEM), Interfaz de carga (CI), Paquete de baterías, etc.

Más servicios populares, ¡de más de 30 a 43! ¡Menos dinero, mayor retorno de la inversión!

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LAUNCH ha llevado el CRP919EV a nuevas alturas, sobrealimentando su número de servicios populares de más de 30 a unos impresionantes 43. Esta herramienta de escaneo bidireccional es ahora el rey indiscutible de la relación costo-rendimiento en la serie LAUNCH X431.

[Cubre la mayoría de las marcas de automóviles] En comparación con otras herramientas de escaneo en el mercado, las adaptaciones, reaprendizajes y restablecimientos de este escáner de diagnóstico de automóviles cubren casi todas las principales marcas de automóviles. Los mecánicos pueden identificar y resolver rápidamente los problemas sin cambiar entre diferentes herramientas de diagnóstico, reduciendo significativamente el tiempo de diagnóstico y haciendo que los vehículos vuelvan a la carretera más rápido.

[20 funciones de servicio de uso común] Acceso rápido a estos servicios populares; le ayudan a realizar rápidamente las reparaciones diarias: "Restablecimiento de aceite, restablecimiento de SAS, pastillas de freno, emparejamiento de BMS, adaptación del acelerador, purga de frenos, restablecimiento de TPMS, regeneración de D-P-F, codificación de inyectores, aprendizaje de dientes, calibración de suspensión, emparejamiento de caja de cambios, emparejamiento de puertas/ventanas, inicialización de techo solar, faros adaptativos, restablecimiento de E-G-R, emparejamiento de asientos, restablecimiento de neumáticos, cambio de idioma, ajuste A/F".

[Más de 23 funciones de servicio avanzadas] LAUNCH también ha incluido algunas características de vanguardia en el LAUNCH CRP919EV para atraer a un mercado más amplio. Estas adiciones seguramente le darán a su taller de reparación una ventaja competitiva y ayudarán a impulsar el negocio: "Activación de la bomba de agua electrónica, salir del modo de transporte, restablecimiento de urea, restablecimiento del sensor de óxido de nitrógeno, arranque/parada automático, inicialización automática del aire acondicionado, calibración del sistema de control de crucero adaptativo, equilibrio de potencia, regeneración de G-P-F, calibración del sensor de posición del ángulo del motor, verificación del estado de la batería HV, emparejamiento del turbocompresor, emparejamiento del embrague, restablecimiento de la ECU, restablecimiento de FRM, calibración de datos del módulo de la pasarela, restablecimiento del sensor de lluvia/luz, cambio de refrigerante para vehículos eléctricos, prueba del compresor para vehículos eléctricos", y MÁS.

[Servicios en constante crecimiento] El LAUNCH CRP919EV mejora constantemente, y se agregan nuevos servicios todo el tiempo.

[Operación con un solo toque] Con botones de navegación intuitivos y respuestas rápidas con un solo toque, usar sus funciones especiales es muy sencillo.

[Cómo obtener más de 100] Ingrese a "Software de marca" -- "Sistema" -- "Módulo" -- "Más de 100 funciones especiales".

Obtenga más información en LAUNCH CRP919 EV

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[Acceso FCA SGW (AutoAuth)] Con las actualizaciones más recientes, el CRP919EV puede acceder a los vehículos FCA/Chrysler/Je*p/Dodge SGW desde 2018 en adelante. Solo recuerde registrar una cuenta AutoAuth válida. Si eso no funciona, siempre puede usar el adaptador 12+8 FCA para obtener acceso de diagnóstico.

[Compatible con CAN-FD y DoIP] Este escáner de diagnóstico, compatible con los protocolos CAN FD y DoIP, extiende su cobertura para incluir una gama más amplia de modelos de vehículos, particularmente vehículos inteligentes modernos y vehículos de nueva energía. Los vehículos CAN-FD y DoIP incluyen: compatible con G-M: Blazer 2024; CT4 2023-2024, CT5 2023-2025, CT6 2023-2024, Canyon 2024, Celestiq 2024, Colorado 2024, Corvette 2024, Electra E5 2024, Envision 2023-2024, Equinox 2024, Escalade 2021-2024, Escalade ESV 2021-2024, EscaladeIQ 2025, Hummer 2023-2024, Lyriq 2023-2024, Montana 2023-2024, Onix 2020-2024, Sierra 2023-2024, Silverado 2023-2024, Suburban 2021-2024, Tahoe 2021-2024, Tracker 2020-2024, Traverse 2024, Velite 55 2024, XT4 2024, Yukon 2021-2024, YukonXL 2021-2024; Chrysler: Grand Cherokee(WL) 2021-2024, Grand Cherokee(W7) 2023-2024, Grand Wagoneer(WS) 2022-2024.

[AutoVIN y escaneo (2006+)] Con la tecnología inteligente AutoVIN, puede identificar su automóvil de forma súper rápida y precisa. Y con solo presionar un botón, puede escanear todas las ECU, recuperar la información del vehículo y diagnosticar cualquier sistema seleccionado en segundos.

[Datos en vivo gráficos 8 en 1] Estos revolucionarios datos en vivo 8 en 1 (múltiples PID en una pantalla) le brindan una imagen clara de lo que sucede con su vehículo, accediendo a información como la posición del acelerador, la carga del motor, la presión del tanque de combustible, las RPM y más. Puede diagnosticar y monitorear visualmente el estado de funcionamiento de su vehículo en tiempo real.

[Módulos de expansión +++] Agregue el comprobador de batería LAUNCH BST360 a su CRP919 EV para realizar comprobaciones exhaustivas de la batería, incluida la salud, el sistema de arranque y las pruebas de carga. Además, puede conectar el LAUNCH X431 i-TPMS a este escáner de automóvil para obtener soluciones TPMS completas: activación de sensores, reaprendizaje, programación, monitoreo del estado de salud y más. **Si está interesado en comprar estos módulos de expansión, tenemos un amplio stock disponible y podemos garantizar una entrega rápida.

[Imprimir y compartir informe de diagnóstico] El LAUNCH CRP919 EV simplifica la creación automática de un informe de diagnóstico. Puede guardarlo, enviarlo por correo electrónico o imprimirlo a través de una impresora, para tener una imagen clara y precisa de lo que sucede con su automóvil.

[Base de datos de reparación en línea] Desde guías de cómo hacerlo hasta videos de reparación, y todo lo demás, como ayuda con DTC, manuales de automóviles e historias de reparación de la vida real. ¡Es como tener un taller de reparación virtual al alcance de su mano!

[Monitor de voltaje en tiempo real] Le brinda retroalimentación inmediata sobre el estado actual del voltaje del conector de enlace de datos OBD2 (PIN 16). Tenga en cuenta que se trata de una comprobación rápida de la batería, no de un diagnóstico completo.

[Google integrado] El escáner de automóvil CRP919 EV viene con Google Chrome integrado. Es muy útil para buscar rápidamente el significado de los códigos de falla o para consultar cualquier otra información o noticia que le interese.

[Historial de diagnóstico] Este escáner de diagnóstico de automóvil X431 rastrea cada pequeño detalle durante el proceso de diagnóstico. Puede volver rápidamente a los datos del vehículo y retomar donde lo dejó o consultar el informe de prueba, ¡sin necesidad de volver a empezar!

[Guía DTC] ¡Obtenga ayuda detallada con los DTC (códigos de diagnóstico de problemas)! Esta herramienta de escaneo ofrece una base de datos completa de DTC, brindándole explicaciones detalladas, posibles causas y solución de problemas paso a paso para cada DTC que aparece durante un escaneo. Esta información adicional le ayuda a identificar el problema del automóvil rápidamente y a realizar diagnósticos precisos y rápidos.

[Actualizaciones con un solo toque a través de Wi-Fi] El escáner OBD2 LAUNCH X431 CRP919 EV viene con 2 años de actualizaciones de software. Simplemente actualícelo con un solo clic a través de Wi-Fi para acceder a más funciones, mayor velocidad y actualizaciones con más frecuencia que otros escáneres de automóviles.

[Menús en 11 idiomas] El escáner LAUNCH es compatible con más de 11 idiomas, incluidos inglés, francés, español, alemán, italiano, ruso, portugués, japonés, coreano y polaco. Puede usar libremente todos estos idiomas y cambiar fácilmente entre ellos para superar cualquier barrera idiomática. Para cambiar el idioma, simplemente vaya a "Pantalla de inicio Otros módulos Configuración Idioma del sistema" y elija su idioma preferido.

¿Qué hay en la caja?

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LAUNCH X431 CRP919 EV vs. Otros:

[Más preciso y fiable] Con un legado de más de 3 décadas en la industria del diagnóstico, LAUNCH mantiene su posición como líder global a través de la innovación continua. Contamos con la base de datos de diagnóstico más extensa del mundo, que cubre la más amplia gama de marcas de automóviles, y proporcionamos millones de informes de diagnóstico detallados a talleres de reparación todos los días.

[Cobertura de vehículos inigualable] El CRP919 EV es compatible con el 99.99% de los vehículos a nivel mundial, con la última codificación de ECU (tanto en línea como fuera de línea), guía V.A.G. y soporte para protocolos CAN-FD y DoIP. Además, obtendrá 2 años de actualizaciones de software gratuitas para ampliar la cobertura. Compárelo con otras herramientas de escaneo, que con frecuencia tienen más de un año de retraso en las actualizaciones, ofreciendo una cobertura de vehículos menos extensa, este CRP919EV funciona mucho mejor.

[Diagnóstico de sistema completo verdadero] Si bien los competidores pueden afirmar ofrecer diagnósticos de sistema completo, este escáner LAUNCH diagnostica realmente todos los sistemas que se encuentran en los automóviles actuales. Ayuda a los mecánicos a identificar rápidamente la causa y la ubicación de las fallas, evitando la práctica ineficiente de desmontaje e inspección a ciegas en las reparaciones tradicionales.

[Flujos de datos ricos y completos] En comparación con los competidores, el CRP919 EV proporciona acceso a un número significativamente mayor de flujos de datos, y puede mostrar hasta 8 PID y admite la exportación de flujos de datos en tiempo real a archivos CSV para compartir en una PC.

Comparación
Opinión del cliente

Customer Reviews

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M
Martin
Like it a lot more with more Ford functions

Like it a lot more with more Ford functions.

C
Courtney Schaefer
Good scanner.

The new scanner is very effective with EV. The ability to perform bidirectional tests and ECU coding is crucial for thorough diagnostics and repairs.I've been able to activate components, test systems, and even reprogram modules with ease.It is essential to be able to scan all vehicle systems.This tool can handle both traditional systems like ABS, SAS, SRS, and engine controls as well as EV-specific systems.

C
Carlos López
Excelente equipo

Lo e estado usando y me a funcionado excelente tiene muchas funciones trabaja excelente estoy contento con el equipo aparate. De ser económico

T
Thomas Taylor
Easy to Use

This Tool has been very useful and easy to use.I Primary use it on Porsche EV Taycan

L
Lisa Potter DDS
exelente

exelente

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  • The product must be in its original packaging and in "new" resalable condition. Any products that are not in "new" resalable condition or are missing original packaging may be refused or incur a re-stocking fee.
  • In regions where it is prohibited by law, no re-stocking fees will be charged. In some areas, re-stocking fees may be taxed.
  • If the product does not meet the above conditions, the return may be rejected.

Important Notes:
  • The return acceptance period is 30 days. If you wish to cancel an order or return a product without any manufacturing defects, the return shipping costs will be borne by the customer.
  • If you use prepaid shipping for a return and the return is not due to an error by our website, the return shipping fee will be deducted from your refund. When we provide a return label, we will give you an estimated return shipping cost. If the return is due to an error by us, we will also refund the return shipping cost.

Return & Refund Service will not be Provided Where:
  • Purchases from other platforms(Amazon, eBay, etc.).
  • Return request made more than 30 days after receiving a product (based on the logistics sign-off date).
  • Returned product doesn’t include all original accessories and promotional gifts, or contains items damaged by user error.
  • Any fault or damage of the product is caused by non-product-related issues such as collision, fire, unauthorized modification, entry of foreign bodies (water, oil, sand, etc.), and improper installation or use.
  • Product labels, serial numbers, water damage marks, etc. show signs of tampering or alteration.
  • Damage is caused by uncontrollable external factors, including fires, floods, high winds, lightning strikes, or traffic accidents.
  • Received product has not been sent back to us within the specified return period after return confirmation from our service team.
  • Other circumstances stated in the policy.
  • Custom Orders: Custom or personalized orders are not eligible for return. These are products made specifically for you (e.g., based on size, color, finish) or made to order by the manufacturer. Products purchased from third-party dealers or other websites (e.g., Amazon, Google) will have return policies as outlined on those platforms.

Warranty Policy
After-Sales Service for Quality Issues
If a product develops a non-human-induced quality issue during its applicable warranty period, you may contact us to apply for a return. Upon verifying that the issue qualifies under our policy, the product will be inspected. If the warranty claim is valid, the product will be repaired and returned to you, or replaced with a new one. Repairs or replacements will be determined and covered by our website.

Warranty Coverage and Policy
If the product experiences a performance failure during the valid warranty period, you are eligible to apply for warranty service.

  • For quality issues: During the warranty period, our Website will cover the cost of replacement or repair services. After the warranty period, only repair services are available, and no replacement will be provided.
  • For non-quality issues: During the warranty period, our website will cover the cost of repair services. After the warranty period, repair services may still be provided for a partial compensation fee.
The warranty period is defined in the product's user manual and begins from the date of purchase, as shown on your invoice. Please retain your invoice as proof of purchase. (If a valid invoice is unavailable, the warranty period will be calculated from the product's manufacturing date.)


Conditions for Free Warranty Service
The product is used as intended under normal conditions during the warranty period and experiences a non-human-induced performance failure.
The product has not been disassembled, modified, or enhanced without authorization, and the failure is not caused by improper use.
Valid proof of purchase, including invoices or receipts with order numbers, is provided.


Xcotton Shipping Protection Service
Xcotton's Shipping Protection covers common losses and damages during package transit, ensuring consumer confidence. Claims processing is pivotal to this service. To streamline the experience, this guide outlines how consumers claims shipping protection.

* The corresponding price insurance will be automatically selected based on the order amount and cannot be purchased separately.

1. Shipping Protection Coverage 

Coverage Scope

Scenario

Covered

Loss

Lost during transit

 

Yes.

Partially lost during transit

Yes.

Porch piracy incident

Yes.

Damage during transit

When the buyer receives an item with obvious breakage, cracks, bending (if the item is not bendable), crushing, etc., rendering it unusable

Yes.

The Logistics misdelivered the shipment to an incorrect address

Logistics provider delivery error (excluding errors caused by the consumer).

Yes.

Delay

Delay

Yes. 5USD/Order


2. Shipping Protection Claims System

After purchasing Shipping Protection services, consumers can file claims for lost or damaged packages via the Xcotton Claims Center. There are two ways to log into the Claims Center as follows:

A. Direct link: Visit https://seller.xcottons.com/parcel#/parcel/parcel-login, enter Email and Shipping Protection ID.

B. Email Confirmation: After purchase Shipping Protection Services, consumers receive an email titled “Xcotton Shipping Protection Placed Successfully”, click the highlighted link in the email to access the Claims Center.

For any claim-related inquiries, consumers may contact us at: support@xcottons.com

Additional Information
Warranty and return policies may vary depending on the country/region of purchase due to product differences.
If the product does not meet the criteria for free repair after inspection, customers can choose to pay for the repair or have the product returned as is.
For issues out of the warranty coverage (e.g., damages caused by human error), inspection fees, replacement part costs, testing fees, labor fees, and shipping fees will be charged accordingly.
Please back up your data before sending your product for repair, as repairs may result in data loss.

  • Do not return severely damaged batteries, such as those with broken casings, swelling, or leakage. If such batteries are returned, they will be discarded by us and cannot be returned to the customer.
  • Due to product version differences, global warranty services are not supported. Warranty services are only available at designated repair centers. If repair services are required outside the region of purchase, they will be offered on a paid basis, subject to the local inventory and service center's discretion.
  • Any loss resulting from incorrect shipping addresses or recipient refusal to accept delivery will be the responsibility of the customer.
  • For cross-border returns, prior approval is required. Customers are responsible for any customs duties and clearance fees incurred during the process.
  • Products damaged by water exposure are considered beyond repair and cannot be serviced. In such cases, we will offer product replacement services instead. Please be aware of it before sending your product for repair.
  • To protect your rights, please inspect the product upon delivery to ensure it is intact and undamaged (e.g., no damage caused during shipping). If you notice any abnormalities, please report them within 30 calendar days of receiving the product. Failure to report within this period will be considered as acceptance that the product was received in good condition and functional. In cases of damage caused during shipping, you must contact our customer service team within 24 hours of delivery for assistance. Claims reported beyond this time frame cannot be processed due to logistics company policies.

Disclaimer
We will comply with the local laws and regulations applicable to your region of purchase.

Company: Shenzhen Kerui United Technology Co., Ltd.

Company address: Room 201, 2nd Floor, Building E, Zhongwu Logistics Park, Xixiang Street, Baoan District, Shenzhen, China

Website: https://www.launchx431online.com
Tel: (+86)180 2870 0839
Email: service@launchx431online.com

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